Ocena najlepszych touroperatorów w Nowosybirsku w 2020 r

Aby zorganizować rodzinne wakacje na morzu z przyjaciółmi w górach, wycieczkę do dowolnego miasta w Europie, uczyć się za granicą o każdej porze roku. Aby rozwiązać problem, należy skontaktować się z wiarygodnym organizatorem wycieczek. Profesjonalny zespół wybierze wycieczkę na życzenie klienta, pomoże w przygotowaniu ubezpieczenia i dokumentów, zapewni komfort w miejscu pobytu. Jak wybrać kompetentną organizację w Nowosybirsku, zapewniając wysokiej jakości usługi turystyczne, zrozumiemy szczegółowo i zrobimy TOP-5 z najlepszych biur podróży.

Spis treści

  • 1 Turystyczny program edukacyjny
  • 2 kryteria wyboru organizatora wycieczek
  • 3 Ocena organizatorów wycieczek w Nowosybirsku 2020
    • 3.1 „Kalejdoskop”
    • 3.2 „Globe Tour”
    • 3.3 „Duże Ałtaj”
    • 3.4 „Centrum turystyki aktywnej”
    • 3.5 „Altair - tour”
  • 4 Tabela przestawna
  • 5 Wniosek

Program edukacyjny dla turystów

Biuro podróży i organizator wycieczek to różne koncepcje, różnica polega na autorytecie i odpowiedzialności.

Organizator wycieczek organizuje i realizuje w pełni ukończoną wycieczkę: rezerwuje hotele, rezerwuje bilety lotnicze, ubezpiecza się, znajduje osoby towarzyszące podczas wycieczek itp. Wycieczka działa jak produkt o wartości wyznaczonej przez samego operatora. Do realizacji takich usług musi być ważna licencja. Ubezpieczenie, zakwaterowanie i lot - główne elementy produktu turystycznego do jego otrzymania.

Biuro podróży jest organizacją pośredniczącą, która oferuje turystom usługi operatora i realizuje gotowe wycieczki. Praca biura podróży odbywa się po uzyskaniu pozwolenia na sprzedaż usług. Firmy i agencje promujące produkty innych ludzi, bez tworzenia własnych, otrzymują procent na sprzedaż wycieczki. Biuro podróży może współpracować jednocześnie z kilkoma organizatorami wycieczek, oferując turystom duży wybór wycieczek.

Kryteria wyboru organizatora wycieczek

Najpierw zapoznaj się z organizacją, przeczytaj recenzje, zwróć uwagę na datę wydania licencji: im wcześniej termin, tym stabilniejsza firma. Kontaktując się z renomowaną instytucją, można wskazać kilka numerów telefonów, w tym numery miast. Dla wygody klientów duże firmy organizują pracę kilku oddziałów w różnych częściach miasta. Organizator wycieczek oferuje niskie ceny podróży, pracując bezpośrednio bez pośredników.

Kontaktując się z firmą, ważne jest wyjaśnienie kwestii związanych z przyszłą podróżą. Należą do nich: program podróży, koszt podróży, zmiany cen w zależności od sezonu, data planowanego wyjazdu - przylot. Różni operatorzy mogą oferować wycieczki w to samo miejsce, podobne programy w różnych cenach. Zbyt wysoka lub niska cena powinna ostrzec.

Operator telefoniczny musi być kompetentny i kompetentny. Dla najbardziej przydatnych informacji, uprzejmość, uprzejmość i zwięzłość są mile widziane. Klient musi ukończyć negocjacje.

Po rozmowie telefonicznej powinieneś odwiedzić biuro organizatora wycieczek. Ważnym objawem zewnętrznym jest poziom usług. W niezawodnej firmie zawsze jest pełno klientów. Wygodnym warunkom powinien towarzyszyć minimalny czas oczekiwania. Niekorzystne warunki wskazują na zaniedbanie pracowników, które obserwuje się przy projektowaniu wycieczki. Pracownicy agencji muszą być uprzejmi, kompetentni, uprzejmi i nie mogą pozostać obojętni na klientów. Tabele pracowników należy utrzymywać w porządku, starannie złożone stosy papierów wskazują na możliwość szybkiego wyszukania pożądanej trasy. Ten czynnik zapewni klienta, że ​​jego papiery nie zginą w chaosie..

Pomieszczenie powinno mieć ściśle przemyślany design, nowoczesny sprzęt biurowy. Zaleca się, aby w biurze, na ścianach w ramach wisieć licencje, dyplomy, certyfikaty i inne dokumenty potwierdzające jakość pracy i kompetencji zawodowych, rodzaj „tablicy honorowej”. Im bardziej solidny, tym lepiej. Reklama i elegancki wystrój mogą wpływać na koszty wycieczek.

Jeśli pracownicy mówią o zwrocie środków, najlepiej natychmiast odrzucić usługi tej agencji.

Rozważając warunki wycieczki, operator musi zaproponować do przeglądu projektu umowy, prospektów, oficjalnego programu wycieczki, wyjaśnić procedurę uzyskania wizy, omówić kary, warunki życia, oddalenie od centrum, obecność plaży, basenu itp., Określić warunki ubezpieczenia medycznego i jego płatność (można zapłacić osobno).

Po rozwiązaniu wszystkich problemów, w tym rabatów, warunków zwrotu, klient może zapłacić za wycieczkę. Nie zaleca się wpłacania kwoty w ostatnich minutach: mogą wystąpić nakładki na dokumenty, bilety rezerwacji i rezerwacje hotelowe. Aby uzyskać szybką komunikację, musisz zostawić swój numer telefonu komórkowego z operatorem.

Ocena organizatorów wycieczek w Nowosybirsku 2020

TOP-5 opiera się na opublikowanych informacjach, opiniach klientów.

Kalejdoskop

Adres: stacja metra Garina-Michajłowskij, ul. Chelyuskintsev, 14/2, piętro 4, biuro 416
Telefony: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, ☎8 (800) 100-93-51 infolinia
Strona internetowa: https://kpkt.ru/
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 09.00 - 20.00 Sob: 11.00 - 17.00 Samolot: zamknięty
Numer w ujednoliconym rejestrze organizatorów wycieczek: RTO 019303

Touroperator z rozwiniętą siecią własnych biur regionalnych, specjalizuje się w wycieczkach po całym kraju i rozwija turystykę krajową w Rosji. Firma działa od marca 2006 roku. Organizacja oferuje ponad 5000 podróży po Rosji transportem kolejowym i autobusowym. Wygodny system rezerwacji pozwala obsługiwać klientów pakietami VIP i przeprowadzać tanie indywidualne wycieczki.

Program premiowy jest oferowany menedżerom, biurom podróży - wysoka prowizja. Produkt operatora kalejdoskopu jest sprzedawany przez 1500 agencji. Adresy organizacji znajdują się w sześciu dużych miastach Rosji, w tym w Nowosybirsku.

Firma sporządza wizy, ubezpieczenie, oferuje wycieczki w ostatniej chwili, współpracuje z prywatnymi handlowcami, świadczy usługi transportowe w celu dostarczenia turystów lub towarów do określonego miejsca (transfer). Wycieczki oferowane są w Rosji (ponad 5 tysięcy), krajach WNP, krajach bałtyckich, Turcji, na Bliskim Wschodzie, w Azji Południowo-Wschodniej, we wszystkich częściach Afryki. Turystom oferuje się wycieczkę do USA, Kanady, Karaibów, Ameryki Środkowej i Południowej, Europy i Skandynawii, Oceanii, Australii, Japonii.

Jeden dzień wycieczki kosztuje około 1700 - 8600 rubli, wakacje na Krymie będą kosztować 14 850 rubli, a na Złotym Pierścieniu - 18 900 rubli. Płatność za usługi kartą i gotówką.

Zalety:
  • firma sieciowa działająca w kilku miastach;
  • sprzedaż własnego produktu w biurach regionalnych;
  • sprzedaż 5000 wycieczek po Rosji;
  • 1500 biur podróży w całym kraju sprzedaje ten produkt;
  • wygodny system rezerwacji;
  • menedżerom oferowany jest program premiowy;
  • wysoki procent prowizji;
  • Praca 24/7/365;
  • wysoki poziom usług w kierunkach oferowanych przez operatora;
  • indywidualne podejście do każdego klienta;
  • doskonały stosunek jakości do ceny;
  • pomoc w wyborze trasy, niezależnie od przedziałów czasowych;
  • osobny projekt współpracuje z dużym projektem;
  • duży wybór wycieczek dla studentów;
  • idealne na jednodniowe wycieczki.
Wady:
  • większość wycieczek tylko w Rosji.

„Globe Tour”

Adres: metro Gagarinskaya, ul. Sovetskaya, zm. 64, piętro 4, biuro 403
Telefony: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Strona: https://globus-tour.ru/
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 10.00 - 20.00 Sob: 11.00 - 18.00 Słońce: nieczynne
Numer w ujednoliconym rejestrze organizatorów wycieczek: RTO 001058

Firma działa od 1996 roku, zatrudnia 40 pracowników. Certyfikacja działalności zawodowej odbywa się dwa razy w roku, wyniki są ustalane certyfikatami zaawansowanego szkolenia. Biuro w Nowosybirsku znajduje się w południowo-zachodniej części miasta. Produkt organizacji jest sprzedawany w 2500 biurach agentów w głównych miastach Rosji. Dwa razy w roku firma idzie na seminaria szkoleniowe dla agentów, po których certyfikaty i dyplomy są przyznawane najlepszym specjalistom.

Wśród proponowanych wycieczek są egzotyczne, narciarskie, weselne, wellness, rejsy, wycieczki weekendowe, w interesach i na zakupy, edukacyjne, rozrywkowe, firmowe. Klienci mogą odwiedzać kraje europejskie, bliskie i dalekie za granicą, kraje Karaibów, Azji, Malezji i kontynentów amerykańskich. Możesz nawet udać się na Antarktydę. Usługi turystyczne firmy obejmują: ubezpieczenie, usługi korporacyjne, bilety do kina, teatry, wynajem samochodów; organizacja wycieczek i transportu do miejsca pobytu, rezerwacji hoteli, biletów lotniczych, uzyskiwania wiz; wszystkie rodzaje transferu. Dzieci mogą odpoczywać na Krymie przez 3 tygodnie za 38–62 ton..

Dzięki nowoczesnej technologii firma wdrożyła własny system wyszukiwania on-line. Rezerwacja hoteli, wycieczki odbywają się w czasie rzeczywistym. Pracuje internetowy konsultant, który odpowie na wszystkie pytania klientów o każdej porze dnia. Wycieczkę w ostatniej chwili można zamówić na stronie, pozostawiając prośbę. Przy pierwszym kontakcie z firmą nowicjusz otrzymuje rabat na promocję „Dzień sprzedaży”, certyfikat pieniężny lub prezent.

W pobliżu biurowca znajdują się miejsca parkingowe dla klientów. Biuro ma bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, a dla dzieci jest pokój z animacjami dla dzieci. Dziecko będzie zaręczone, a rodzice wybiorą wycieczkę. Możesz płacić kartą i gotówką.

Zalety:
  • doświadczenie ponad 20 lat;
  • niezawodny organizator wycieczek;
  • pracować w różnych kierunkach;
  • oferuje wycieczki do dowolnego miejsca na świecie;
  • wyjazdy rekreacyjne, szkoleniowe, biznesowe i zakupowe;
  • działa kilka telefonów;
  • duża szybkość pracy z klientami;
  • kompetentny personel posiadający dyplomy ukończenia studiów wyższych;
  • jest parking;
  • darmowe wifi
  • usługa „dostawa do miejsca z domu”;
  • system zniżek dla początkujących;
  • komfortowe warunki oczekiwania dla klientów i dzieci;
  • wiadomości firmowe można otrzymywać za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail;
  • rozwiązywanie problemów i określenie niuansów podróży pomaga w Internecie - konsultant;
  • telefony alarmowe działają przez całą dobę;
  • wycieczki firmowe są oferowane przez 2,5 tysiąca agencji;
  • organizowane są seminaria terenowe w celu przeszkolenia pracowników biur dystrybucji wycieczek.
Wady:
  • wysokie ceny wycieczek bez rabatu;
  • dzieci mogą pobierać dużą opłatę bez zniżki;
  • w przypadku nieudanego rozpatrzenia wniosku wizowego pobierany jest wysoki procent prowizji;
  • brak negatywnych recenzji - następuje czujny moderator firmy.

„Big Ałtaj”

Adres: metro Gagarinskaya, ul. Sovetskaya, zm. 64, pne Radziecki
Telefon: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Strona internetowa: https://big-altai.ru/
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 09.00 - 18.00, sob.-niedz .: wyłączone
Numer w ujednoliconym rejestrze organizatorów wycieczek: RTO 019715

Miłośnicy zajęć na świeżym powietrzu docenią wycieczki oferowane przez Big Ałtaj. Touroperator działa na rynku od 2011 roku. Przedstawicielstwa znajdują się w innych dużych miastach Federacji Rosyjskiej. Mieszkańcy dowolnego miejsca w Rosji mogą odbierać wycieczki sezonowe trwające od 5 dni do 3 tygodni. Jazda, turystyka, samochód, indywidualne, grupowe, przygodowe wycieczki, turystyka i wspinaczka są oferowane klientom w wieku od 18 do 60 lat. Dla wygodnej rozrywki tworzą się grupy od 12 do 15 osób. Możesz łowić ryby i polować, podczas wakacji, wycieczek, jogi i fitnessu, latać helikopterem. Najważniejsze w tej podróży jest zobaczenie terytorium Ałtaju, rzek, wodospadów, przełęczy górskich, pływania wzdłuż jeziora, wspinania się na szczyt grani i odwiedzania wspaniałych miejsc. Naturalne wycieczki są wliczone w każdą wycieczkę. Do jazdy konnej nie potrzebujesz specjalnego treningu.

Koszt wycieczek obejmuje: transfer, wycieczki, przekąski i główne posiłki, saunę itp. Koszt wycieczki: 24 000 - 47 000 rubli. Najdroższy - 85 000 rubli. Ubezpieczenie medyczne wydawane jest osobno. Jeśli klient mieszka daleko od Nowosybirska, będzie musiał rozwidlić bilety (pociąg, samolot). Jest zaliczka. Pracownicy firmy są szkoleni we własnej „Szkole Przewodników”, każdy z wyższym wykształceniem w dziedzinie turystyki.

Zalety:
  • ciekawe i niezwykłe wyprawy przygodowe w Ałtaju przy braku cywilizacji i infrastruktury;
  • gwarantowane daty przyjazdu;
  • profesjonalna organizacja spacerów i wycieczek;
  • wycieczki są odpowiednie dla wszystkich, nie musisz specjalnie się na nie przygotowywać;
  • różnorodna turystyka dla rekreacji, sportu, wakacji i biznesu;
  • profesjonalni przewodnicy;
  • pozytywne wrażenia i czyste powietrze są gwarantowane;
  • jazda konna jest dozwolona dla dzieci od 8 lat.
Wady:
  • wysokie ceny;
  • nie pracuje w weekendy;
  • niewielki wybór krajów: wycieczki tylko po Rosji i Mongolii;
  • większość wycieczek jest przeznaczona dla osób dorosłych;
  • wycieczki nie obejmują biletów lotniczych i kolejowych.

„Centrum turystyki aktywnej”

Adres: m. Marshal Pokryshkin, ul. Derzhavina, zm. 13, 1. piętro, biuro TsAT
Telefony: ☎ + 7 (383) 383-54-81, infolinia ☎8 (800) 707-54-81
Strona internetowa: https://catours.ru/
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 10.00 - 19.00 sob.-nie .: zamknięte
Numer w ujednoliconym rejestrze organizatorów wycieczek: RTO 018827

Centrum oferuje wycieczki po całej Rosji i wysokiej jakości wakacje w Ałtaju. Firma działa od 2008 roku. Przedstawicielstwa organizacji działają w całej Rosji, są przedstawiciele w Niemczech, Polsce, Francji i Czechach. Wśród wycieczek są piesze wędrówki, jazda konna, jazda na rowerze, trasy helikopterem, wyprawy wspinaczkowe i jeepem, wycieczki motocyklowe, wędkarstwo, łowiectwo, rafting, wycieczki rodzinne i ekstremalne przygody. Organizacja wydarzeń b2b, korporacyjnych, MICE-event znajduje się również na liście usług CAT. Oferowane są wycieczki na wakacje, sezonowe, noworoczne, podróże z dziećmi. Własny wysokiej jakości i stale aktualizowany sprzęt do wycieczek daje turystom możliwość czucia się komfortowo, bezpiecznie podczas podróży. Firma ma własną flotę pojazdów, która obejmuje zwrotnice, SUV-y i minibusy. W Ałtaju wybudowano 2 ośrodki wypoczynkowe z fabryką sera i restauracją, która przygotowuje jedzenie z produktów naturalnych.

Najtańsza jednodniowa wycieczka: 1200 - 1800 rubli, najdroższa przez 13 dni - 95 000 rubli. Wspinaczka na wulkan Demavend w Iranie będzie kosztować 75 600 rubli. Zamówienie można złożyć na stronie za pomocą 1 kliknięcia. Dla każdej wycieczki znajdują się szczegółowe informacje o programie, miejscu zamieszkania, menu, jest zapisane, co zabrać ze sobą i jak się przygotować, jakie dokumenty są potrzebne.

Zalety:
  • niezawodny organizator wycieczek;
  • uważne podejście do klientów;
  • są własne ośrodki wypoczynkowe, fabryka sera, restauracja;
  • zorganizowany własny parking;
  • własny sprzęt jest utrzymywany w idealnym porządku, stale aktualizowany;
  • bezpieczeństwo i komfort są gwarantowane;
  • brak siły wyższej w przypadku braku grupy;
  • istnieją przedstawicielstwa w Rosji i Europie;
  • Doświadczeni specjaliści pracują jako instruktorzy;
  • profesjonalny personel;
  • rozsądny koszt usług;
  • doskonała strona ze szczegółowymi informacjami dla każdej wycieczki.
Wady:
  • obejmuje tylko Rosję i kraje WNP.

„Altair - tour”

Adres: m. Ploshchad Lenina, ul. Sovetskaya, zm. 65, z. 15
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Strona internetowa: https://altairtour.ru/
Godziny otwarcia: pon.-pt.: 10.00 - 19.00 sob.: 10.00 - 15.00 niedz .: zamknięte
Numer w ujednoliconym rejestrze organizatorów wycieczek: RTO 000316

Biuro podróży oferuje wycieczki do Rosji, krajów WNP, Ameryki Południowej, Europy Zachodniej, Azji Południowo-Wschodniej, Bliskiego Wschodu i Turcji. Partnerami firmy są Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Główna siedziba znajduje się w Nowosybirsku, działa od 2001 roku. Wśród głównych usług: wycieczki w ostatniej chwili, ubezpieczenie, transfer, wiza, bilety lotnicze. Ekstremalna turystyka, joga - wycieczki, podróże, wyprawy, rodzinne wakacje, programy kulturalne i ekologiczne - główna lista rodzajów wycieczek. Osobne wycieczki są oferowane osobom starszym i dzieciom. Głównym kierunkiem jest organizacja wycieczek w góry Ałtaj. Dla miłośników przyrody w Rosji relaks jest oferowany w bazach i kompleksach hotelowych znajdujących się w ekologicznie czystych, chronionych miejscach. Ceny zależą od rodzaju wycieczki i lokalizacji.
Zalety:

  • duży wybór wycieczek;
  • wycieczki w każdym wieku, w tym dzieci i seniorów;
  • współpracować z renomowanymi biurami podróży i organizatorami wycieczek;
  • godne doświadczenie zawodowe na rynku turystycznym;
  • profesjonalny zespół;
  • kasa biletowa współpracuje z doświadczonymi pracownikami, którzy wybiorą odpowiedni lot dla klientów biznesowych.
Wady:
  • nie znaleziono.

Tabela podsumowująca

MiejsceTytułAdresNumer telefonuCena za godzinę, rubWycieczki, kraje
5Kalejdoskopśw. Chelyuskintsev, 14/2, piętro 4, biuro 416☎ +7 (383) 349-90-24 ☎ + 7 (913) 450-50-88 ☎ + 7 (800) 100-93-51Pn-Pt: 09.00 - 20.00 Sob: 11.00 - 17.00 Rosja
4Wycieczka po świecieśw. Sovetskaya, zm. 64, piętro 4, biuro 403☎ +7 (383) 334-05-86 ☎ +7 (383) 334-05-87 ☎ +7 (383) 200-05-00Pn-Pt: 10.00 - 20.00 Sob: 11.00 - 18.00 w dowolnym miejscu na świecie
3)Big Ałtajśw. Sovetskaya, zm. 64 ☎ +7 (983) 310-63-90Pon.-pt .: 09.00 - 18.00Mongolia, Rosja, WNP
2)Centrum Aktywnej Turystykiśw. Derzhavina, zm. 13, 1. piętro, biuro TsAT8 + 7 (383) 383-54-81 8 8 (800) 707-54-81Pn – Pt: 10.00–19.00Rosja, WNP
1Altair Tourśw. Sovetskaya, zm. 65, z. 15☎ +7 (383) 210-03-23 ​​☎ +7 (383) 212-51-15Pn-Pt: 10.00 - 19.00 Sob: 10.00 - 15.00 Rosja, WNP, Ameryka, Europa, Azja, Bliski Wschód

Wniosek

Praca touroperatora rozpoczyna się w biurze. W Nowosybirsku działają sumienni i rzetelni operatorzy, którzy nie są obojętni na swoich klientów. Jeśli wakacje turystyczne zaczynają się natychmiast po złożeniu wniosku o wybór i zakup wycieczki, przynosząc jednocześnie wiele pozytywnych emocji i wrażeń, wybór organizatora wycieczki jest dokonywany poprawnie.