Dziś coraz więcej osób woli usługi kurierskie. Ponad 40% mieszkańców miasta Jekaterynburg nie chce przez długi czas stać w kolejce na poczcie, czekając na swoje towary, ponieważ wygodniej jest osobiście wziąć je w swoje ręce bez wychodzenia z domu. Mieszkańcy miasta Jekaterynburg, podobnie jak większość mieszkańców Rosji, doceniają wygodę i już zdążyli docenić wygodę usług dostawy. W tym artykule omówimy najlepsze usługi kurierskie..
Spis treści
- 1 kryteria wyboru
- 2 Najlepsze usługi kurierskie w mieście Jekaterynburg
- 2.1 „DIMEX”
- 2.2 Fox Express
- 2.3 „SDEC”
- 2.4 PONY EXPRESS
- 2.5 „TWÓJ KURIER”
- 2.6 „TS - Express”
- 2.7 „LLC Premium Express”
- 2.8 Major Express
- 3 Wniosek
Kryteria wyboru
Wybierając niezawodną usługę kurierską, należy wziąć pod uwagę następujące kryteria:
- Jakość obsługi klienta;
- Dotrzymywanie terminów;
- Świadczenie usług dodatkowych;
- Szybkość realizacji zamówienia;
- Geografia świadczenia usług;
- Taryfy
- Dostępność promocji i rabatów;
- Stabilność finansowa;
- Profesjonalizm pracowników.
Mówiąc o pierwszym kryterium, możemy powiedzieć, że nowoczesna usługa kurierska powinna dążyć do nienagannej jakości, przyciągając w ten sposób coraz więcej klientów, ponieważ liczba konkurentów na rynku świadczenia usług stale rośnie.
Uprzejmość i profesjonalizm pracowników to podstawowe cechy, które wpływają na poziom obsługi klienta.
Wybierając usługę kurierską, zwróć uwagę na to, w jaki sposób pracownicy mogą prowadzić dialog z klientem, czy mogą grzecznie się z nim komunikować, jak łatwo i zrozumiale zapewniają konsultacje oraz czy mogą szybko odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Ponadto zwróć uwagę na takie momenty, jak:
- Powiadomienie SMS o stanie dostawy zamówienia;
- Czy robią ustępstwa, jeśli istnieje potrzeba zmiany czasu dostawy lub zorganizowania spedycji;
- Określ warunki zwrotu towarów i pieniędzy;
- Czy usługi przechowywania zapewniają warunki, warunki i płatności za usługę?.
Nowoczesne usługi kurierskie starają się zmaksymalizować geografię własnych usług. Istnieją usługi, które świadczą usługi wyłącznie w regionach rosyjskich lub działają tylko w dużych miastach, więc sprawdź to kryterium, jeśli chcesz wysyłać towary poza Federację Rosyjską. Warto wziąć pod uwagę fakt, że geografia wpływa na szybkość wykonywania aplikacji. Z reguły minimalny okres wynosi jeden dzień, a na dłuższych dystansach konieczne jest dodanie okresu tranzytowego.
Taryfy usług kurierskich mogą obejmować ukryte opłaty, które mogą obejmować usługi przechowywania towarów w magazynie, kompletowania zamówień, otrzymywania pieniędzy, zwrotu towarów, koszty powiadomienia klienta telefonicznie lub pocztą elektroniczną, koszty w przypadku anulowania dostawy z inicjatywy klienta, a także koszt usług gotówkowych.
Dobrze jest, gdy klient może utworzyć konto osobiste i śledzić status swojego zamówienia oraz skontaktować się online w sprawie realizacji zamówienia. Nawet przy jakości usługi mogą pojawić się różne sytuacje, które należy szybko rozwiązać. Usługi dostawy muszą mieć przejrzysty harmonogram dostaw. Jego zasady, warunki, przedziały czasowe, maksymalna waga, wymiary zamówienia, możliwość częściowego wykupu, dopasowanie, metody płatności - wszystko to należy wskazać w umowie o świadczenie usług. Podczas podpisywania dokumentu uważnie przeczytaj jego główne postanowienia, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.
Stabilność finansowa firmy świadczącej usługi świadczy o jej statusie i zasadach pracy. Jeśli firma ściśle przestrzega wszystkich warunków umowy, opóźnienia są krótkoterminowe i niesystematyczne, a zdarzają się tylko sporadycznie i są związane wyłącznie z problemami technicznymi, wówczas taka usługa kurierska może zasługiwać na uwagę i możliwa jest długoterminowa współpraca z nią. Wybierając firmę do współpracy, możesz przeprowadzić test usług dostawczych. Aby to zrobić, wystarczy złożyć zamówienie u dwóch lub trzech potencjalnych firm-wnioskodawców i ocenić pracę.
Najlepsze usługi kurierskie w mieście Jekaterynburg
DIMEX
Firma zajmuje się transportem międzynarodowym, świadczy usługi transportu ładunków, szybko i niezawodnie dostarcza korespondencję i ładunki..
Zalety:Znajduje się na:
Rosja, Jekaterynburg, ul. Barwinek, 16
☎ +7 (343) 381–78‒13
☎ +7 (343) 381–78‒14
☎ + 7 (343) 381–78‒15
☎ +7 (343) 381–78‒16
Strona internetowa: [email protected]
Godziny otwarcia: codziennie oprócz niedzieli.
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00, sobota od 9:00 do 16:00.
- Szybkość i jakość świadczonych usług;
- Świadczy usługi dostarczania cennych towarów (dokumentów) do dowolnego miejsca na świecie;
- Szybka dostawa dokumentów, kwiatów i prezentów na terenie miasta (w ciągu trzech do pięciu godzin);
- Możliwe formaty: od ręki do ręki, od drzwi do drzwi, od drzwi do magazynu;
- Prace priorytetowe;
- Usługa jest świadczona po godzinach;
- Usługa spedycyjna aktywna;
- Możesz ponownie zarejestrować usługę;
- Dostarczone jest powiadomienie o dostawie;
- Towary są wysyłane z zadeklarowaną wartością;
- Niezawodne opakowanie na życzenie klienta;
- Istnieje system kontroli, który pozwala śledzić zamówienie;
- Odpowiedzialni i uprzejmi kurierzy;
- Wygodny harmonogram pracy usługi;
- Terminowe dostarczanie sprawozdań finansowych;
- Istnieje możliwość zorganizowania transportu ładunków drobnicowych, a także materiałów reklamowych, ofert i publikacji dla przedsiębiorstw miasta;
- Kurierska dostawa towarów różnego rodzaju;
- Rozliczenia można dokonać za pośrednictwem banku lub w gotówce.
- Według opinii klientów występują problemy z czasem;
- Pojawiają się spory.
Fox express
Ta usługa, działająca w mieście Jekaterynburg, świadczy usługi dostarczania cennych towarów, dokumentów i towarów różnych grup. Zasady pracy opierają się przede wszystkim na zaufaniu klientów, wdrażaniu bezpiecznego i niezawodnego transportu. Usługi firmy stale się poprawiają, co sprawia, że warunki zamówień dla klientów są bardziej komfortowe. Ceny usług są przystępne, opracowano system premii i rabatów. Kurierzy firmowi są profesjonalistami w swojej dziedzinie, są akredytowani i są obliczem firmy.
Zalety:Znajduje się na:
Rosja, Jekaterynburg, ul. Kuibysheva 44 / D
☎ + 7 (343) 344–8590
☎ + 7 (909) 007-0027
☎ + 7 (909) 000-5082
☎ pojedynczego centrum kontaktowego: 8 (800) 555-47-45
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: https://fox-express.ru/about/
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, dni wolne: sobota, niedziela.
Godziny otwarcia: od 9:00 do 18:00.
- Wydajność;
- Jakość;
- Wygoda i oszczędność czasu;
- Przystępne ceny;
- Możliwość zapłaty za zamówienie online na stronie internetowej firmy;
- Wygodna, zrozumiała i pouczająca strona;
- Możliwość śledzenia zamówienia;
- Dostawa dokumentów na cały świat, średni czas dostawy wynosi dwa dni;
- Średni okres realizacji dla regionu wynosi 1 dzień;
- Koszt można obliczyć za pomocą kalkulatora online;
- Obecność różnych taryf płatniczych („Standardowa”, „Priorytetowa”, „Ekspresowa”, „Super-ekspresowa”, „Dostawa wieczorna”);
- Dla sklepów internetowych wprowadzono specjalną taryfę „za pobraniem;
- Możesz zorganizować dostawę ze zwrotem;
- Śledzenie statusu dostawy według numeru faktury;
- Obecność przekierowania;
- Indywidualne podejście do każdego klienta i lojalna polityka cenowa;
- Aplikacja online do połączenia kurierskiego;
- Wielofunkcyjne „Moje konto”;
- Wstępna akceptacja telefoniczna i podwójne informowanie SMS.
- Dodatkowe usługi świadczone są za opłatą..
SDEK
Serwis organizuje szybki, wysokiej jakości i niezawodny transport towarów, a dostawa odbywa się nie tylko w stolicy Uralu, ale także na duże odległości. Postulatami firmy są rzetelność, wydajność, otwartość i staranność. Firma ma około 150 oddziałów, które z powodzeniem działają nie tylko w Federacji Rosyjskiej, ale także w Kazachstanie. Kurierzy usługowi wywiązują się z obowiązków na czas, taktownie i uprzejmie..
Zalety:Znajduje się na:
Rosja, Jekaterynburg, ul. Weiner 51 B
☎ pojedynczego centrum kontaktowego 8‒800‒250‒04‒05
☎ +7 (343) 363‒03‒71
Strona internetowa: www.cdek.ru, sdek-package wrapping.rfTryb pracy: codziennie, bez dni wolnych
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 10.00 do 20.00, sobota, niedziela od 10.00 do 17.00.
- Wdrożenie ładunku lotniczego;
- Transport międzymiastowy;
- Usługi ekspresowych dostaw;
- Dostawa towarów na terenie miasta i regionu;
- Różne metody płatności (kartą, gotówką, za pośrednictwem banku i Internetu);
- Całodobowa pomoc techniczna;
- Wygodny harmonogram pracy;
- Możliwość uzgadniania daty i adresu dostawy, a także dostosowywania za pomocą wibracji, wattsap lub za pośrednictwem sieci społecznościowych;
- Wygodnie jest śledzić towary;
- Obecność konta osobistego;
- Szeroka sieć partnerów firmy;
- Możliwość kasy i dostawy towarów ze Stanów Zjednoczonych;
- Kalkulator online;
- Dostępność rabatów, bonusów;
- Możliwość realizacji dodatkowych usług od firmy (przetwarzanie dodatkowego miejsca zamówienia, wynajem kuriera, usługi pakowania zamówienia, re-trip);
- Czas oczekiwania kuriera - ponad 15 minut;
- Usługi przechowywania towarów w magazynie, transportu towarów ponadgabarytowych i niebezpiecznych, ubezpieczenia;
- Powiadomienie SMS, usługa „Wejście na podłogę”;
- Możliwość zaprojektowania usługi „Zadzwoń” dla sklepów internetowych;
- Skanowanie dokumentów w razie potrzeby;
- Dzięki skoordynowanej pracy specjalistów w dziedzinie logistyki usługa była w stanie osiągnąć wysoką prędkość dostawy;
- Opracowano kilka metod komunikacji z operatorem: możesz zadzwonić, napisać lub przyjść do biura firmy;
- Międzynarodowa dostawa ładunku z eskortą w urzędzie celnym;
- Transport ekonomiczny, jeśli wydajność nie jest priorytetem.
- Nie wykryto.
PONY EXPRESS
Jeśli cenisz czas, dokładność i niezawodność, skorzystaj z usług tej firmy. Specjaliści obliczą koszt, a kurierzy szybko i pewnie dostarczą zamówienie.
Zalety:Znajduje się na:
Express Center Russia, Jekaterynburg, ul. Trakt syberyjski, zm. 12, s. 8, wejście 7,
Centrum wizowe ul. Gogol 15 „A”.
☎ + 7 343 310-01-31
☎ 7 800 250–49–06
Godziny otwarcia: codziennie oprócz soboty i niedzieli
Godziny otwarcia: od 9:00 do 18:00.
- Gwarantowana szybka dostawa;
- Skoordynowana praca logistyków;
- Profesjonalizm pracowników firmy;
- Dostawa na czas;
- Gotówka i przelew bankowy;
- Dostawa ekspresowa i ekonomiczna;
- Organizacja transportu międzynarodowego;
- Transport ciężkich, ponadgabarytowych i niebezpiecznych towarów;
- Transport cennych ładunków, dokumentów;
- Powiadomienia SMS;
- Dostawa z ręki do ręki;
- Opakowanie produktu;
- Wysyłka z zadeklarowaną wartością;
- Świadczenie usług w zakresie przyjmowania i dostarczania dokumentów do inwentaryzacji;
- Pomoc w odprawie celnej, przygotowanie niezbędnego pakietu dokumentów;
- Dostawa ładunków drobnicowych (drogą powietrzną, morską lub powietrzną);
- Zapewnienie dodatkowego pakietu usług w zakresie transportu ładunków drobnicowych (transport (rozładunek) w Rosji, tymczasowe składowanie towarów w Federacji Rosyjskiej i Europie, transport temperatury i towarów niebezpiecznych (na życzenie), zwrot dokumentów towarzyszących;
- Dostawa towarów do sklepów internetowych (realizacja to zestaw usług dla sklepów internetowych, który obejmuje proces przetwarzania zamówienia po jego złożeniu i przed jego otrzymaniem przez klienta).
- Nie wykryto.
„TWÓJ KURIER”
Współczesny człowiek ceni sobie czas, dlatego często zwraca się do firm zajmujących się dostawami. Ta firma jest niezawodnym asystentem w przypadku, gdy dana osoba musi wysłać dokumenty, kosztowności, prezenty dla bliskich lub produkt dla siebie. Pamiętaj, aby skontaktować się z kurierami firmy, a na pewno będziesz zadowolony.
Zalety:Znajduje się na:
Rosja, Jekaterynburg, ul. Kuibysheva, 38.108.
☎ + 7 343 271–72–72
Godziny otwarcia: od poniedziałku do soboty, niedziela - dzień wolny.
Godziny otwarcia: od 10.00 do 20.00, w soboty - 10.00 do 15.00.
- Szybkość i niezawodność;
- Przesyłka ekspresowa i ekspresowa;
- Wybór, zakup kwiatów i towarów, ich dostawa;
- Usługi dla sklepów internetowych;
- Płatność przy odbiorze;
- Możesz wypróbować produkt;
- Możliwy zwrot i wymiana towarów;
- Transport ponadgabarytowy i ciężki;
- Odpowiedzialne przechowywanie;
- Skanowanie dokumentów;
- Wydajność;
- Rozsądne ceny;
- Działa we wszystkich obszarach Jekaterynburga;
- Świadczenie usług dodatkowych (dzwonienie do odbiorców, montaż, ubezpieczenie, wymiana i zwrot towarów, SMS, wynajem kurierów, czekanie, odległy obszar, podniesienie podłogi, pakowanie).
- Nie wykryto.
TS - Express
Serwis został założony w Jekaterynburgu w 2008 roku, z powodzeniem rozwinięty i dziś stał się najbardziej stabilną firmą. Zaangażowany w ekspresową dostawę poczty, dokumentów i towarów.
Znajduje się na:
Zalety:Rosja, Jekaterynburg, ul. Stepan Razin, 109 / of. 21
☎ + 7 (343) 221-32-79 (wielokanałowy)
☎ + 7 (953) 057–06–73
☎ + 7 (982) 666–70–60
☎ + 7 (952) 135–64–31
E-mail [email protected]
- Pilna dostawa ekspresowa;
- Średni czas to jeden dzień;
- Szeroka sieć agentów;
- Transport towarów i towarów w ponad 3000 miast w Federacji Rosyjskiej;
- Niedrogi koszt;
- Specjaliści wybierają optymalny i najbardziej opłacalny plan dostawy;
- Możliwość śledzenia faktur na stronie internetowej firmy;
- Transport biopróbek i produktów medycznych;
- Sprzedaż specjalnych pojemników termicznych;
- Dostawa ładunków do północnych regionów Federacji Rosyjskiej;
- Usługa daje gwarancję kontroli jakości i warunków transportu;
- Na stronie internetowej firmy możesz wystawić konto osobiste;
- Profesjonalizm i uprzejmość kurierów.
- Nie wykryto.
Premium Express LLC
Firma świadczy usługi kurierskie. Przez lata udało się zbudować dobrą bazę klientów, która ma ponad 2000 klientów. Zasady pracy to jakość i powaga. Zaangażowany w dostawę towarów i papierów wartościowych na terytorium Federacji Rosyjskiej, a w szczególności do miasta Jekaterynburg. Firma zatrudnia kompetentnych specjalistów, dzięki którym z powodzeniem działa, zapewniając swoim klientom maksymalny komfort..
Zalety:Znajduje się na:
Rosja, Jekaterynburg, trakt syberyjski, 8/14
☎ (343) 345–16–83
☎ (343) 253–24–83
WhatsApp +79676396683
e-mail: [email protected]
Harmonogram: codziennie oprócz soboty i niedzieli
Godziny otwarcia: od 9:00 do 18:00.
- Dostawa korespondencji i towarów na terenie Rosji i krajów WNP;
- Dotrzymywanie terminów;
- Pilna dostawa;
- Indywidualne rozwiązania logistyczne;
- Czas dostawy w mieście - trzy godziny;
- Dostawa poza godzinami;
- Potwierdzenie dostawy;
- Powiadomienie SMS;
- Dostarczenie oryginalnego arkusza dostawy;
- Świadczenie usług dla sklepów internetowych;
- Eksperci firmy opracowali specjalne warunki dostawy do poszczególnych rosyjskich miast (Tiumeń, Czelabińsk, Perm).
- Nie wykryto.
Major express
Major Express to firma, która świadczy usługi ekspresowej dostawy korespondencji i towarów do dowolnego miejsca na świecie. Poziom świadczonych usług jest zawsze na wysokim poziomie. Kurierzy realizują zamówienia w krótkim czasie, polityka cenowa jest elastyczna i niedroga, maksymalna otwartość i koncentracja na kliencie. Specjaliści firmy nieustannie badają potrzeby rynku przesyłek ekspresowych i oferują swoim klientom optymalne, interesujące i prawdziwe rozwiązania..
Zalety:Znajduje się na:
Jekaterynburg, ul. Zwilling 4, z. 100, st. Inżynierowie mechanicy, 19
☎ +7 (343) 384-07-27
☎ +7 (343) 384-07-27
Strona internetowa: http://www.mobil-express.ur.ru/
Godziny otwarcia: od 9:00 do 19:00 Godziny otwarcia: codziennie, oprócz soboty i niedzieli.
- Jakość;
- Wydajność;
- Pakowanie delikatnych towarów;
- Średni czas dostawy - 1 dzień roboczy;
- Ubezpieczenie ładunku;
- Organizacja transportu międzynarodowego;
- Możliwość obliczenia kosztu;
- Śledzenie zamówień.
- Nie wykryto.
Wniosek
Rada! Wybieraj spośród wielu firm, które świadczą usługi dostawy, tylko te, które były w stanie udowodnić swoją pozytywną stronę, wyróżniły się nienaganną jakością swojej pracy i stale pracują nad ulepszeniem usługi.