Ocena najlepszych usług kurierskich w Czelabińsku w 2020 r

Współczesne tempo życia, zatory w pracy i w domu często spotykają praktycznie każdego z nas z braku czasu. To był impuls do rozwoju usług kurierskich. Teraz nie musimy stać w kolejce po paczkę ani wysyłać paczki dokumentów. Kurier przyjedzie tam, gdzie to konieczne, a kiedy to konieczne, oszczędzając nam nasz cenny czas. Ważne jest, aby wybrać przyzwoitą usługę dostawy, poniżej omówimy najlepsze usługi kurierskie w Czelabińsku.

Spis treści

  • 1 Jak wybrać usługę dostawy
  • 2 Najlepsze usługi kurierskie w Czelabińsku
    • 2.1 Borówka amerykańska
    • 2.2 SDEC
    • 2.3 Distances.NET
    • 2.4 DHL
    • 2.5 Dimex-Czelabińsk
    • 2.6 Chodźmy 74

Jak wybrać usługę dostawy

Usługi dostawy współpracują z osobami fizycznymi, przedsiębiorstwami, sklepami internetowymi i innymi klientami. W zależności od tego, kim jesteś (osoba fizyczna lub prawna), musisz zwrócić uwagę na różne subtelności.

Osoby fizyczne najczęściej korzystają z usług takich usług, zamawiając towary w sklepach internetowych oraz wysyłając dokumenty i niewielkie ładunki. W takim przypadku należy zwrócić uwagę na:

  • harmonogram usług.

Uważnie przestudiuj godziny urzędowania biura i czas kuriera, ponieważ mogą się one różnić. Plusem będzie możliwość skorzystania z usług w godzinach wolnych od pracy i w weekendy.

  • warunki wysyłki.

Tutaj należy zwrócić uwagę na dopuszczalne wymiary i wagę wysyłanego ładunku, geografię dostawy, dostępność opakowań itp..

  • przydatne usługi.

Obejmuje to powiadomienie SMS, możliwość zmiany czasu i miejsca odbioru przesyłki, możliwość korzystania z usług kuriera oraz dostępność punktów odbioru (dla sklepów internetowych), koordynację czasu.

  • koszt usług.

Każda firma ma własne taryfy i cennik, który jest najczęściej dostępny na oficjalnej stronie internetowej. Zawsze sprawdź, czy koszt usług jest ostateczny, czy podatek VAT jest wliczony. Pamiętaj, że dodatkowe usługi są zawsze płatne..

  • metody płatności.

Jest to bardzo wygodne, jeśli paczkę można zapłacić kurierowi nie tylko gotówką, ale także kartą. Płatności online przy użyciu zarówno kart bankowych, jak i pieniądza elektronicznego nie będą zbędne..

Osoby prawne, wybierając wszystkie usługi kurierskie, oprócz wszystkich powyższych, powinny wziąć pod uwagę następujące punkty:

  • geografia dostaw.

Jeśli Twoja firma jest ograniczona do jednego miasta lub obszaru, możesz wybrać usługę lokalną. Jeśli firma wykracza poza granice regionu, konieczne jest skorzystanie z usług regionalnych. Dzięki jeszcze większej geografii biznesowej powinieneś korzystać z usług federalnych usług dostawczych, które działają nie tylko w całym kraju, ale także na całym świecie..

  • dotrzymywanie terminów.

Terminy dostaw powinny być wyraźnie wskazane i określone w oficjalnych dokumentach i na stronie internetowej serwisu.

  • ubezpieczenie ładunku.

Ważny punkt podczas transportu cennych towarów.

  • dodatkowe usługi.

Obejmują one wyjątkowo pilną dostawę, w godzinach wolnych od pracy i w weekendy, pomoc przy formalnościach itp. Im większy zakres usług świadczonych przez firmę, tym bardziej jest ona atrakcyjna dla klientów.

Po zrozumieniu zawiłości wyboru usług dostawczych, oferujemy ocenę najlepszych usług kurierskich w Czelabińsku na 2020 r..

Najlepsze usługi kurierskie w Czelabińsku

Borówka

Telefon: 7 +7 800 222-80-00

Strona internetowa: https://boxberry.ru

Boxberry rozpoczął działalność w 2010 roku. Początkowo firma pozycjonowała się jako usługa dostawy współpracująca ze sklepami internetowymi i innymi przedstawicielami sprzedaży na odległość na całym świecie. Import odbywa się ze sklepów internetowych w Rosji, USA, a także w Europie.

Po 4 latach w 2014 roku Boxberry zaczął obsługiwać prywatne miejsca docelowe w Rosji. Dlatego firma jest alternatywą dla zwykłej poczty i dostarcza listy i paczki do osób fizycznych.

W Czelabińsku jest 59 biur firmy. Po przeanalizowaniu recenzji klientów dotyczących ich pracy warto zauważyć, że większość jest zadowolona z usługi. Podkreślają szybkość, rozsądne ceny, bezpieczeństwo paczek. Tylko niewielka część osób, które korzystały z ich usług, zauważyła pewne negatywne punkty: brak koncentracji na kliencie przez pracowników poszczególnych punktów dostawy, przypadki opóźnionego czasu dostawy, nie wszystkie paczki są śledzone.

Zalety:
  • wygodna i pouczająca strona internetowa;
  • istnieją oddziały w 442 miastach kraju;
  • realizuje dostawę z USA i Europy;
  • Dostarcza zamówienia od Avito, Yula, Fair Masters;
  • przygotowuje dokumenty towarzyszące i odprawę celną;
  •  ubezpiecza wszystkie paczki i towary;
  • formalności można wykonać online;
  • śledzenie paczki na koncie;
  • strona posiada kalkulator online do obliczania kosztów wysłania paczki;
  • wygodna usługa „Bezpieczna okazja”, która eliminuje wszelkie ryzyko zakupów na odległość.
Wady:
  • w Czelabińsku żaden punkt dostawy nie zapewnia dostawy kurierskiej;
  • 5 działów działa tylko jako punkty dostawy gotowych zamówień (Chicherina St., 29; Kashirin Brothers St., 119; Marchenko St., 13; Mashinostroiteley St., 48; Tsvilling St., 66a);
  • nie wszystkie oddziały są wyposażone w terminale bankowe;
  • tylko 35 z 59 oddziałów pracuje siedem dni w tygodniu;
  • różne godziny pracy we wszystkich punktach dostawy.

SDEC

Telefon: 7 +7 800 250-04-05

Strona internetowa: https://www.cdek.ru

Historia SDEC rozpoczęła się w 2000 roku w Nowosybirsku. Od 2004 roku usługa zaczęła dostarczać nie tylko w kraju, ale także za granicą. W 2006 roku został otwarty oddział w Czelabińsku. Do 2015 roku firma miała już 323 biura, z których większość znajduje się w rosyjskich miastach, a także w Chinach, na Białorusi, w Kazachstanie i Kirgistanie. Obecnie geografia firmy stała się jeszcze szersza: otworzono biura w Armenii, na Łotwie, Litwie i Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Firma oferuje szeroki zakres usług:

  • ekspresowa dostawa na terenie całego kraju i na całym świecie. W tym miejscu należy wyróżnić ekspresowe światło dla towarów o masie do 29 kg oraz ekspresowe ciężkie towary dla towarów o masie od 30 kg;
  • import ze sklepów internetowych;
  • ekspresowa dostawa w głównych miastach kraju: super ekspresowa (do 30 kg) i błyskawiczna ekspresowa (do 5 kg);
  • Pakiet SDEK dla przedmiotów prywatnych bez ważenia i pomiaru;
  • obsługa międzynarodowa w ponad 200 krajach;
  • Usługi magazynowania (realizacja);
  • fracht lotniczy.

W Czelabińsku jest 19 oddziałów firmy. Wszystkie pracują codziennie. Po przeanalizowaniu opinii klientów na temat pracy tej usługi kurierskiej, podkreśliliśmy jej zalety i wady.

Zalety:
  • intuicyjna strona internetowa;
  • szeroka geografia pracy;
  • w Czelabińsku wszystkie biura są wyposażone w przymierzalnie;
  • wszystkie biura w Czelabińsku działają nie tylko jako punkty dostawy, ale także przyjmują paczki do wyjazdu;
  • we wszystkich działach strukturalnych w Czelabińsku płatność jest możliwa gotówką, kartą bankową, a także za pobraniem;
  • płatność usług online jest możliwa na stronie (kartami bankowymi i pieniędzmi elektronicznymi);
  • codzienna praca punktów wydania;
  • w mieście działa firma kurierska, aplikację do dzwonienia do kuriera można zostawić online.
Wady:
  • warunki nie zawsze odpowiadają tym określonym;
  • klienci zauważają wysoki koszt usług;
  • pracownicy poszczególnych biur nie zawsze są kompetentni i uprzejmi wobec klientów;
  • terminowa dostawa towarów kurierem.

Odległości .NET

Adres: ul. Dovatora, 17a

Telefon: 7 +7 351777-30-37, +7 351 223-20-23

Strona internetowa: http://www.rasstoyanie.net

Harmonogram: od poniedziałku do piątku: 09: 00-20: 00; Sob .: 10: 00-16: 00; Niedziela: dzień wolny.

Firma rozpoczęła swoją podróż w 2006 roku jako firma kurierska na trasie Moskwa-Czelabińsk. Stopniowo rozwijając się, zaczęła transportować towary po całym kraju i krajach sąsiednich. Obecnie firma świadczy następujące usługi: dostawa drogowa, kolejowa i lotnicza, dostawa do sklepów internetowych, transport towarów. Osobno warto podkreślić ubezpieczenie cennych towarów, zapewnienie dodatkowego opakowania. Usługa oferuje również dodatkową usługę - przechowywanie ładunków..

Usługa oferuje 4 plany taryfowe: Economy, Express, Odległości Nie, Standard, które różnią się szybkością i odpowiednio kosztem usługi.

Zasadniczo klienci są zadowoleni z pracy tej usługi, co znajduje odzwierciedlenie w zaletach firmy poniżej.

Zalety:
  • terminowa dostawa;
  • uprzejmi kurierzy;
  • odpowiedni koszt wysłania towaru nawet na duże odległości;
  • wygodna i zrozumiała strona, na której można zamówić kuriera, śledzić paczkę i obliczyć koszt usług.
Wady:
  • firma dostarcza towary tylko na terenie kraju i krajów sąsiednich.

DHL

Adres: ul. Czajkowski, 173, 1. piętro

Telefon: 7 +7 351799-52-22

Strona internetowa: https://www.logistics.dhl.ru

Harmonogram: od poniedziałku do piątku: 09: 00-19: 00; Sat-Sun: dzień wolny.

DHL jest firmą z ponad 50-letnią historią. Został utworzony w 1969 r. W Stanach Zjednoczonych i od tego czasu nie stracił pozycji w dziedzinie przesyłek ekspresowych. W 1984 r. Firma otworzyła przedstawicielstwo w ZSRR. Obecnie DHL zasługuje na tytuł światowego lidera w ekspresowej dostawie i logistyce..

W Rosji DHL Express ma oddziały w 120 miastach i obsługuje ponad 6 tysięcy miejscowości. Własna flota pojazdów w Rosji reprezentowana jest przez 950 jednostek transportu.

DHL zajmuje się nie tylko transportem towarów, ale także logistyką. W związku z tym ma bardzo szeroki zakres usług. Na terytorium Rosji realizowane są następujące rodzaje dostaw: dostawa ekspresowa (w dniu wyjazdu do kraju i miasta), dostawa kurierska towarów i dokumentów do miast w kraju. Na skalę międzynarodową firma zapewnia ekspresową dostawę w określonym czasie i organizuje import towarów. Ponadto firma jest prawdziwym ekspertem w organizacji handlu elektronicznego. Dostarcza nie tylko ze sklepów internetowych, ale także daje wiedzę początkującym w handlu elektronicznym.

Ponadto DHL oferuje swoim klientom szeroki zakres usług dodatkowych, dzięki którym współpraca jest jeszcze przyjemniejsza. Główne dodatkowe usługi:

  • zwiększona odpowiedzialność za bezpieczeństwo ładunku i dokumentów.
  • GOGREEN Climate Neutral - usługa kontroli emisji dwutlenku węgla podczas transportu ładunków. Używany przez firmy szukające ekologicznych rozwiązań..
  • pakowanie Jest reprezentowany przez różnego rodzaju koperty pudełkowe, a także specjalne opakowanie na cenne i delikatne towary..
  • odbiór lub wysyłka ładunku w sobotę.

W Czelabińsku istnieje jeden punkt partnerski tej firmy przy ulicy Czajkowskiego. Ten artykuł ma ograniczenia dotyczące wymiarów i masy otrzymanych towarów: nie więcej niż 70 x 70 x 50 cm i wadze do 30 kg.

Po przeanalizowaniu i porównaniu informacji o firmie i opiniach klientów na temat jej pracy byliśmy w stanie podkreślić szereg zalet i wad usługi dostawy DHL.

Zalety:
  • firma ma szeroką geografię pracy;
  • szeroki zakres usług;
  • możliwość śledzenia do 10 towarów jednocześnie;
  • ścisła współpraca z wieloma sklepami internetowymi.
Wady:
  • płatność w biurze w Czelabińsku tylko gotówką;
  • firma jest bardziej skoncentrowana na klientach korporacyjnych;
  • w oddziale w Czelabińsku ograniczenia dotyczące wagi i wymiarów paczek przyjętych do wysłania;
  • odnotowano powtarzające się przypadki nieterminowej dostawy paczek i dokumentów;
  • przypadki jawnie niechlujnego zachowania kurierów w stosunku do klientów;
  • wysoki koszt usług w porównaniu z konkurencją.

Dimex-Czelabińsk

Adres: ul. Karl Liebknecht, 28

Telefon: 7 +7 351 261–36–26

Strona internetowa: https://www.dimex.ws

Harmonogram: od poniedziałku do piątku: 09: 00-18: 00; Sob: 09: 00-16: 00; Niedziela: dzień wolny.

Historia firmy rozpoczęła się w 1998 roku w Rostowie. Od tego czasu firma rozwinęła się w dużą sieć nie tylko w Rosji, ale także w Kazachstanie, Kirgistanie, Mołdawii, Białorusi, Ukrainie, Abchazji, Armenii, Estonii. Firma dostarcza towary na terenie całego kraju, a także za granicę w ponad 200 krajach..

Dimex zapewnia następujący zakres usług:

  • ekspresowa dostawa;
  • import do sklepów internetowych;
  • specjalne usługi dostawy w określonym czasie;
  • ładunki drobnicowe.

Osobno należy wyróżnić specjalne usługi dostarczania kwiatów i prezentów. Ponadto firma oferuje swoim klientom dodatkowe usługi: dostawa po godzinach, zmiana adresu, przekazanie, ubezpieczenie paczki i ładunku itp..

Zalety:
  • szeroki zakres usług;
  • szeroki zasięg na terytorium, na którym działa firma;
  • strona informacyjna;
  • własna flota sprzętu;
  • kurierskie zamówienie online;
  • kalkulator kosztów usługi online.
Wady:
  • w dni powszednie usługa jest czynna tylko do 18:00, w weekendy do 16:00;
  • terminy nie zawsze są dotrzymywane, paczki przybywają z opóźnieniem;
  • Odnotowano przypadki niesprawiedliwego traktowania towarów: naruszenie integralności opakowania, wgniecenia i oznaki szoku;
  • klienci indywidualni zauważają nieodpowiedzialność pracowników, a także ich przywództwo w rozwiązywaniu istniejących problemów.

Chodźmy 74

Adres: ul. 40 rocznica zwycięstwa, 4

Telefon: 7 +7 951 777-74-28

Strona internetowa: http://poedem74.ru

Harmonogram: od poniedziałku do piątku: 10: 00-20: 00; Sobota-niedziela: 12: 00-18: 00

Let's go 74 - usługa świadcząca usługi ekspresowej dostawy na terenie Czelabińska, regionu i całego kraju. Firma prowadzi dokumenty, paczki, zamówienia online, a nawet żywność. Chodźmy 74 współpracować zarówno z osobami prywatnymi, jak i prawnymi. Dostawa odbywa się w 150 miastach kraju.

Niestety nie było możliwe zebranie dodatkowych informacji na temat tej usługi kurierskiej. Jest to prawdopodobnie spowodowane krótkim czasem jej pracy lub brakiem popytu. Dlatego wszystkie zalety odzwierciedlają tylko obietnice firmy na oficjalnej stronie internetowej. Nie było możliwe sprawdzenie, czy to prawda, czy nie z powodu braku informacji zwrotnej na temat jej pracy.

Zalety:
  • firma obiecała dostawę na terenie miasta w ciągu godziny;
  • dostawa ze sklepów jest możliwa z akceptacją płatności;
  • zamówienie kuriera odbywa się na stronie poprzez wypełnienie specjalnego wniosku lub kliknięcie przycisku „zadzwoń do kuriera”;
  • płatności za usługi kurierskie można dokonać na różne sposoby: bezpośrednio do kuriera gotówką lub kartą, bezgotówkowo za pośrednictwem banku, karty lub pieniądza elektronicznego na stronie;
  • koszt usług jest wskazany na stronie internetowej w sekcji „Stawki”;
  • usługa jest czynna codziennie.
Wady:
  • brak rzeczywistej informacji zwrotnej na temat pracy kuriera.

Prawie każdy z nas przynajmniej raz w życiu korzystał z usług firmy kurierskiej i kurierskiej. To doświadczenie było pozytywne lub negatywne, oczywiście przede wszystkim zależy od samej firmy kurierskiej: od poziomu organizacji, kompetencji kierowników i uprzejmości kurierów. Ale wiesz, często negatywny wpływ na usługi kurierskie nie jest uzasadniony. Niepoprawnie wskazany adres dostawy, nieuwaga klienta podczas wypełniania wymaganych formularzy oraz inne pozornie drobiazgi mogą prowadzić do nieporozumień między firmą a klientem, a następnie znaleźć odzwierciedlenie w negatywnych recenzjach. Pomimo tego, że klient ma zawsze rację, pamiętaj, że kurierzy to także ludzie. I przez pomyłkę jednego pracownika nie powinieneś wyciągać wniosków na temat pracy usługi jako całości.